昨日,用があって,県立高等学校へ出かけた。2つの学校へ行ったが,その差に愕然とした。1つめに行った高校は,私が行って,事務職員に挨拶をしてもおじぎ一つしない。しかも,十数人が私の方をじっと見ている状態だった。教頭先生をお願いして,お会いした教頭先生は,挨拶も態度もよかったのに・・・。
もう1つの学校は,着くとすぐに1人の方が窓口に出てきて挨拶をし,用件を聞くという対応で,他の事務職員も私の「教頭先生」という言葉を聞いて,気を利かせて教頭先生を呼んできてくれた。特に,用が終わって帰るとき,ほぼ全員の職員が,おじぎをした。1つめの学校とは,明らかに違う対応に,「公務員の質」をまざまざと感じた。
ただ,これも,チームとして,リーダーを中心にやっていくことで,いい雰囲気を作れば,きっと不快な思いをさせることはなくなるだろう。
私も学校に勤める者として,「人のふり見て我がふり直せ」という言葉が頭にうかんだ。良いことだから書くが,後者の学校は,愛知県立瑞陵高等学校の事務職員の方々である。ありがとうございました。
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